第三章 市场分析
( 一、客源市场现状分析 二、旅游客源市场走势分析 三、客源市场预测与定位 )
决定旅游业发展的因素,不仅取决于资源的丰富,更在于客源市场的可靠度。市场分析是本规划所遵循技术路线中的两个基础分析之一,是至关重要的一个环节。因三峡•民族文化度假村缺乏游客历史统计资料,而宜昌市作为度假村的出入关口,故度假村的客源市场借用宜昌市的状况加以分析。
一、客源市场现状分析
1、客源市场现状
宜昌市1998年接待海内外游客427.13万人次,比1996年301.9万人次上升41.48%,比1997年372.45万人次上升14.68%,旅游业总收入27.12亿人民币,较1997年24.50亿人民币增长10.29%,旅游业总收入相当于全市国内生产总值的7.12%,其中海内外旅游者81563人次,较1997年减少34.54%,创汇1178.65万美元,较1997年减少61.59%,国内游客418.97万人次,较1997年增加12.09%,国内旅游26.05亿元人民币,较1997年增长14.81%。
2、游客发展时序规律
宜昌市游客总量在1993年到1998年间一直呈上升趋势,近年游客总数的变化与构成如图3-1、图3-2所示:

据统计,80年人末,宜昌市游客以平均每年1万人次的速度增长。1993到1998年之间,以每年大约45万人次的速度增加。其中,国内游客一直呈现上长趋势,而国外游客则呈现起伏波动的状况。综观宜昌市自1978年开始发展旅游业以来的旅游客源市场,大致经历了三个发展阶段:

图3-2 宜昌市1993——1999年各类游客比例
◆1978-1991年
宜昌市依托长江三峡旅游,“以外事接待为主、逐步向经济产业方向发展,以计划经济为主、逐步向市场经济转变”,旅游业自然扩张,稳步增长。1987年,宜昌市接待海外游客仅79人,至1991年,达5.67万人,游客基本保持稳步增长。
◆1992-1997年
宜昌市国内游客呈现稳步增长趋势,而海外游客超常规发展,极不平衡。1992年由于长江三峡水利工程即将上马,世人注目,三峡旅游急剧升温。当年宜昌市接待海内外游客13万人次。后由于接待设施、服务质量等问题,加上浙江千岛湖事件的影响,客源回落,1995年遗跌至低谷,仅接待海外游客4万人次。1996年在“告别三峡”口号的驱动下,由于商业炒作行为,使得游客市场逐步回升。1997年三峡工程大江截流,再掀高潮。当年接待海外游客达近13万次。
◆1998年之后
大江截流完成,海外游客有逐步滑落的趋势,1998年仅接待海外游客8.2万人次,比上年减少35%,旅游创汇1121万美元。1999年形式略有好转,海外游客略有恢复,国内旅游持续增长。