(5)旅游服务机构信息:主要指当地旅行社、旅游服务公司的种类、名称、地址、电话、邮编、服务项目、旅行类别与线路、价格、时间等。
(6)旅游管理机构信息:指当地旅游局、景区管理处(管委会)等机构的名称、地址、电话、邮编以及投诉渠道等。
(7)娱乐休闲信息:指娱乐城、歌舞厅、剧院、健身房的名称、地址、电话等。
(8)自然社会信息:包括气象、医疗、商场购物等信息。
(9)旅游图形信息:上述各类信息的专题地图、景观图,如旅游地图、行政图、交通图、景点分布图、商业网点图、导游图、餐馆饭店分布图等。
4、客户电子预定系统与企业管理信息系统
(1)客户电子预定系统:客户电子预定系统在西方旅游企业已有多年的运营实践,对西方旅游企业的营销工作产生了巨大的推动作用,极大地提高了营销效率和透明度等,为西方现代旅游业的发展增添了活力,做出了贡献。国内客户电子预定系统目前只在航空公司和部分跨国饭店集团实行。
2006年前,安源区大型旅游企业,特别是饭店和旅行社都应建立自己的客户电子预定系统。2010年大部分中型企业也要建立客户电子预定系统。
(2)企业管理信息系统:2006年前,主要大型企业都应建立包括战略管理、研究与开发管理、市场与营销管理、产品与质量管理、企业人力资源管理、项目管理和后勤管理在内的管理信息系统。至2010年,所有中型以上企业都应建立企业管理信息系统。
5、安源区旅游系统综合数据库
(1)基础旅游信息数据库:2006年底以前,建立覆盖安源区,包含所有旅游资源、旅游产品、旅游服务企业和旅游管理部门信息的动态数据库网络系统,并与萍乡市、江西省及全国同类数据库和旅游信息查询及网络服务中心联网,争取接入Internet 网,向全区企业和社会公众以及各地专业、非专业人士及旅游者提供信息咨询服务。在全区主要旅游街区、旅游镇及旅游景区或部分旅游企业、事业单位设立数据库网络终端,最终建成由省、市、区、街(镇)、景区及部分有条件旅游企事业单位组成的互相通连的旅游信息数据库网络系统。
(2)旅游商情数据库:从吃、住、行、游、娱、购旅游因素的商情物价数据库着手,加快建设和完善包括各种商情物价信息在内的、基本覆盖全区各旅游景区,并与省内外、国内外互连互通的商情物价数据库网络。
(3)旅游人才信息数据库:建立以旅游人才库、旅游人才需求库、高校毕业生供需信息库为主子库的旅游人才信息数据库,与全省乃至周边省区主要人才市场联结,为全区旅游人才交流和智力资源的开发提供信息服务。2006年建成面向全区和全市、全省及周边省市的具有多媒体信息存贮、传输、查询功能的旅游人才数据库。
(4)旅游投资指南数据库:力争于2006年建成全区旅游投资指南数据库,加快数据库信息更新频率,使其更加全面地反映安源区旅游投资环境、产业政策、招商项目等信息,为吸引外商投资提供更加完善的信息导向服务。