编者按

打造智慧社会是我国建立创新型国家的重要部分，党的十九大报告指出，要突出“关键共性技术”，为建设“智慧社会”提供有力支撑。随着互联网、移动互联网、智能手机等软硬件的普及，打造智慧社会已经不再停留在蓝图之上，而是真真正正走入到了人们的日常生活中。智慧小区是智慧社会的细胞，今天它已生动地在我们身边出现。

居民尝试新门禁北京市智能建筑协会/供图

“拿手机一刷，小区的门就开了。稍微学了一下，我就会用手机开这门了，挺方便的。”家住北京市昌平区顶秀青溪家园小区（以下简称“顶秀青溪”）的王川大爷笑呵呵地对记者说。通过手机APP——优博慧上的二维码在小区门禁系统上扫描，电子门就会自动开启。

日前，北京市首个智慧小区示范项目揭牌仪式在顶秀青溪举办，科技对生活的改变开始走进北京的普通住宅小区。人们越来越认识到，智慧小区的发展关键不仅在于让小区住民得到便利的实惠，也要通过好的盈利模式，让智慧小区也能拥有实现可持续发展的智慧。

智慧功能从物业管理开始

“人脸识别开门功能也将在此小区进行测试，届时可实现人脸识别开门。通过这些功能的实现，将为业主的出入带来极大便利。”北京市智能建筑协会副秘书长杨文梅对记者说。

顶秀青溪家园作为首个智慧小区示范项目已率先落地物业设备管理功能，实现智慧物管。通过物业服务管理、物业设备维护、物业设备监控3大系统，物业管理人员实现小区可视化物业管理。

顶秀青溪物业管理处负责人对记者表示，当前小区物业管理初步实现平台+APP操作，客服人员已可以通过电脑上的物业端平台发布物业的公示公告信息至业主的手机APP端，保证与业主的信息沟通。并通过平台后台审核通过本小区业主注册业主APP的认证，保证业主及时使用APP上所有已实现的功能。还可以从后台接收到业主的报修以及物业人员的维修记录，并可向业主公示物业维修费用金额以及维修人员所收的费用，做到了物业维修全程透明。

另外维修人员可以通过扫描故障设备二维码，迅速识别设备，并按照系统规划的运维步骤迅速完成设备运维服务，大大提高了设备运维的效率。还可以根据接到业主的报修信息，及时提供上门维修服务。“业主在APP上报修，维修师傅可以通过手机‘抢单’来提供服务。”

顶秀青溪物业管理处的负责人给记者演示，通过北京市智慧小区服务平台，物业公司可以方便地通过物业服务管理系统直接线上处理诸如报修服务、求助信息、物业费管理、访客管理、车位管理等近20项服务。

业主通过APP除了可获得门禁、报修、停车等服务，还有共享汽车、在线商城、爱心捐赠、缴纳水费话费等多种生活服务。

此外，政府工作人员可登陆北京市智慧小区服务平台“政府端口”，查看顶秀青溪小区安全、人口数据和业务应用，实现小区远程监管，此项功能对政府部门分权开放。

据介绍，当前除了顶秀青溪已经落地物业设备管理功能，实现智慧物管，同时，朝阳区康宏瑞普小区为解决小区停车难题，正在实施立体车库功能；顺义区石园北区小区为老旧小区解决老人的居家养老问题，正在落实智慧养老功能。