9月18日，合肥公交集团在5000余名驾驶员中开展文明待客、优质服务活动，所有公交驾驶员统一着装，按规范使用迎客语，开展文明服务。一天中，合肥公交集团共运送乘客160多万人次。公交服务热线坚持文明礼貌服务，热情解答市民问询，一天中共为585位市民提供指路咨询服务。

    当日，合肥市团市委牵头组织200名青年志愿者，身披绶带，在市区内火车站、黄山大厦、逍遥津、百花井、鼓楼、四牌楼、博物馆、三孝口、大钟楼、西换中心共10个公交站点开展扶老携幼、指路咨询服务。共发放5000份《绿色交通•城市未来》宣传手册、5000份《公交乘车指南》，扶老携幼及指路咨询200余人次。

合肥公交驾驶员着装佩证上岗，热情为乘客服务

合肥公交青年志愿者走进车厢宣传绿色出行

合肥公交青年志愿者在公交站点引导车辆有序进站

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合肥公交青年志愿者搀扶老人过马路